Política de privacidade

SAÚDE CUIDADO CLUBE DE BENEFÍCIOS

1. Introdução

O Saúde Cuidado Clube de Benefícios valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus beneficiários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, protegemos e tratamos suas informações, em estrito cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Nosso compromisso é garantir transparência e cuidado exclusivo com seus dados, visando melhorar continuamente nossos serviços e benefícios.

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente aos beneficiários:

•  Dados básicos:

Nome completo, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço.

•  Dados de uso:

Histórico de utilização de benefícios, preferências de serviços e feedbacks para aprimoramento contínuo.

•  Dados técnicos (automáticos):

Endereço IP, cookies (para otimização do site) e registros de acesso às plataformas digitais.

Observação:

•  Dados sensíveis (como informações de saúde) só serão coletados com consentimento explícito, e apenas quando indispensáveis para a oferta de benefícios específicos.

3. Finalidade da Coleta

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

•  Gerenciar e entregar os benefícios contratados;
•  Personalizar serviços com base em suas necessidades;
•  Aprimorar a qualidade dos produtos oferecidos pelo Clube;
•  Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Base Legal (Conforme LGPD)

Todo tratamento de dados é realizado com base em:

•  Consentimento: Quando você autoriza expressamente (ex.: aceite desta política).
•  Execução contratual: Para cumprir obrigações do contrato de benefícios.
•  Interesse legítimo: Para melhorias técnicas e operacionais, sempre respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem sua autorização, exceto:

•  Parceiros comerciais diretamente envolvidos na entrega de benefícios (ex.: operadoras de saúde, seguradoras e telemedicina), sob contratos que garantem conformidade com a LGPD;
•  Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

•  Acessar ou retificar seus dados cadastrais;
•  Solicitar a exclusão de informações desnecessárias;
•  Revogar consentimentos a qualquer momento;
•  Obter portabilidade de dados para outro fornecedor.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas robustas para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em repouso e em trânsito;
•  Acesso restrito a colaboradores autorizados;
• Monitoramento contínuo contra ameaças cibernéticas;
• Treinamento periódico da equipe sobre proteção de dados.

8. Retenção e Exclusão

Seus dados serão armazenados apenas enquanto necessário para os fins descritos nesta política ou para cumprir obrigações legais. Após esse período, serão excluídos.

9. Alterações nesta Política

Atualizações serão comunicadas por e-mail ou através de alertas em nossas plataformas. Recomendamos revisar periodicamente este documento.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à LGPD:

E-mail: atendimento@clubesaudecuidado.com.br

Telefone: 0800 591 0716

SAÚDE CUIDADO CLUBE DE BENEFÍCIOS

Cuidando de você com transparência e respeito à sua privacidade.